政務(wù)大廳是政務(wù)全生態(tài)體系的重要線下場景、服務(wù)載體和物理空間。政務(wù)大廳全要素升級改造包括新建策劃、改造設(shè)計(jì)、功能規(guī)劃、裝修設(shè)計(jì)、弱電設(shè)計(jì)和軟裝布置、弱電建設(shè)、機(jī)房配置、設(shè)備選型、安裝調(diào)試以及服務(wù)人員管理外包、大廳運(yùn)營配套服務(wù)和政務(wù)大廳管理系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)等。通過合理設(shè)置咨詢區(qū)、引導(dǎo)區(qū)、自助區(qū)、辦理區(qū)、洽談區(qū)、應(yīng)急區(qū)、后臺區(qū)和展示區(qū),以辦事對象為中心、以服務(wù)路徑為脈絡(luò)優(yōu)化功能設(shè)置和區(qū)域布局,力求便捷、透明和親和。
政務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化效果圖